Termini contrattuali

L’acquisto di vini è esclusivamente permesso ai maggiori di 18 anni.

www.montariolo.it è la denominazione Internet utilizzata dallo store virtuale della Azienda Montariolo

Ragione sociale: Montariolo Società Agricola di Roberto Pirola

Sede legale e operativa: Cascina Montariolo, 15021 Alfiano Natta

Mail: [email protected]

Partita IVA: 05596550961

Numero REA MI – 1834378

I contratti stipulati attraverso il sito Internet www.montariolo.it rientrano nella categoria “Contratti di compravendita online”. Si tratta di contratti a distanza stipulati tra un fornitore, Cascina Montariolo con sede in Alfiano Natta (AL) , e un consumatore, persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line” ovvero con la sottoscrizione dell’apposito modulo d’ordine elettronico.

Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

Tutti i prezzi di vendita esposti sono IVA 22% inclusa, salvo quando espressamente indicato escluso iva.

Modalità e costi di spedizione

Cascina Montariolo provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell’azienda, direttamente dall’azienda stessa, qualora il domicilio del cliente si trovi nelle aree servite direttamente dal servizio di consegna societario.

Per esigenze di spedizione, si accettano ordini di minimo 6 bottiglie (anche miste) o multipli di 6.

La consegna è garantita, da lunedì a venerdì, entro 6 giorni lavorativi dal giorno in cui è stato effettuato il pagamento dell’ordine, in tutta Italia.

Per le  spese di spedizione in Italia è richiesto un contributo di € 12,00.

L’acquisto on line è valido solo all’interno dello stato Italiano. Per la richiesta di acquisti fuori dall’Italia inviare la richiesta via mail a [email protected].

Disponibilità dei prodotti

Il sistema informatico di Montariolo è concepito per offrire l’immediata evasione degli ordini ed evitare al cliente inutile attese.

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, lo staff di Cascina Montariolo renderà noto all’acquirente via e-mail i tempi di attesa del prodotto.

L’acquirente potrà quindi decidere se attendere o se richiedere l’annullamento dell’ordine senza alcuna spesa.

Informativa sul diritto di recesso

Gli acquisti sul sito montariolo.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. La normativa comunitaria più comunemente nota come Diritto di Recesso; prevede che tale diritto sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

In cosa consiste: il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni  lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati, che siano stati aperti dal consumatore.

Per esercitare tale diritto è necessario avere i seguenti documenti e dati:

• fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di Codice Cliente)
• in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. CIN – ABI – CAB – Conto corrente composto da 12 caratteri alfanumerici dell’intestatario della fattura).

La procedura è la seguente: la comunicazione che esprime la volontà di recesso, potrà essere anticipata anche via posta elettronica all’indirizzo [email protected], purché confermata con raccomandata a.r. entro 48 ore. La comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.r. entro 14 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. La raccomandata andrà indirizzata a: Montariolo Società Agricola, Cascina Montariolo , 15021 Alfiano Natta ( AL)- La raccomandata dovrà contenere la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati citati precedentemente (numero d’ordine, di fattura e di codice cliente, codice articolo dei prodotti che devono essere oggetto di recesso, coordinate bancarie).
Come si effettua la spedizione di rientro: dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l’involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Montariolo società agricola si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell’ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata. La merce dovrà essere spedita a proprie spese entro un tempo massimo di 14 gg dal ricevimento della stessa al seguente indirizzo: Montariolo Società Agricola, Cascina Montariolo , 15021 Alfiano Natta (AL) –  . Entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa e della comunicazione di recesso, si provvederà ad effettuare l’accredito al Consumatore delle somme versate. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso decade nei casi in cui Montariolo Società Agricola accerti:

• Utilizzo anche parziale del bene;
• La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• Il danneggiamento anche parziale delle bottiglie (capsule, etichette, ecc)

Nei casi sopra indicati, Montariolo Società Agricola provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Si rammenta che l’acquisto di vini  è esclusivamente permesso ai maggiori di 18 anni.

Informazioni e reclami (Numero e mail assistenza clienti ecommerce)
Per spedizioni che dovessero arrivare danneggiate all’acquirente è prevista, previa notifica dell’accaduto, una spedizione sostitutiva gratuita.
Per qualunque informazione, chiarimento o eventuale reclamo Cantina Coppola 1489  potrà essere contattata al numero :
3478737144
oppure via e-mail all’indirizzo [email protected]
Circa le spedizioni, i nostri corrieri si rifanno alle leggi che regolano il trasporto di beni sia in Italia che all’estero.

Privacy
Ai sensi del D.Lgs n° 196 del 30 giugno 2003 “Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali” (di seguito più brevemente “Legge”) :

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati ha le finalità direttamente connesse e strumentali all’erogazione del servizio richiesto e per successive ulteriori informazioni relative esclusivamente ai nostri prodotti.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice in materia di trattamento dei dati personali.

NATURA FACOLTATIVA DELL’ACQUISIZIONE DEI DATI

L’acquisizione dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, dei dati personali richiesti per la compilazione del Modulo di REGISTRAZIONE per l’Accesso al Servizio può determinare l’impossibilità di procedere alla completa erogazione del Servizio stesso.

SOGGETTI A CUI POTRANNO ESSERE COMUNICATI

I dati personali potranno essere comunicati al personale dell’Azienda, che svolga le funzioni di responsabile e incaricato del trattamento; il personale è stato debitamente istruito in materia di sicurezza e protezione dei dati personali; Resta in ogni caso fermo il divieto di comunicare o diffondere i dati personali a soggetti non necessari per l’espletamento dei servizi.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione al trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice in materia di trattamento dei dati personali hai il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora REGISTRATI, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Hai diritto di ottenere l’indicazione:
dell’origine dei dati personali
delle finalità e modalità del trattamento
della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici
degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento
dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
Hai diritto di ottenere:
l’aggiornamento o l’integrazione dei dati
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
Hai diritto di opporti, in tutto o in parte:
per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta
al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale
Il titolare del trattamento dei dati è:
Montariolo Società Agricola
Esercizio dei diritti:
Per esercitare i diritti previsti all’art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali, sopra elencati, dovrai rivolgere richiesta scritta, senza particolari formalità, a [email protected]

Prezzi Esposti
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA, sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine.

Diritti, doveri e responsabilità del fornitore

Montariolo Società Agricola non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, terremoti, scioperi e/o serrate, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto.

Montariolo Società Agricola  non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. In egual modo, Montariolo non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Cascina Montariolo, in nessun momento della procedura d’acquisto, è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente in quanto questo viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Diritti, doveri e responsabilità del cliente

l consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenticondizioni generali, che, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto dei prodotti.

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate in ogni momento da Montariolo  Soc.Agricola la quale ne darà comunicazione ai propri clienti direttamente in questo spazio WEB e attraverso informativa e-mail.

Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi nella procedura di registrazione necessaria all’attivazione del presente contratto. Il Cliente manleva la Montariolo Soc. Agricola da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di eventuali errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Autorizzazione bancaria

Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il Cliente autorizza la Cascina Montariolo ad utilizzare la carta di credito indicata e ad addebitare sul relativo conto corrente in favore di Cascina Montariolo l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”.

Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on line”, al quale Montariolo non può in alcun modo accedere.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Il consumatore ha diritto di annullare l’ordine entro e non oltre 24 ore dall’invio del modulo online.

Successivamente a tale limite potrà servirsi del diritto di recesso con le modalità sopra indicate. Nel caso di annullamento dell’ordine da parte della Cascina Montariolo, per impossibilità della sua esecuzione, oltre il tempo di consegna indicato all’atto dell’acquisto, il consumatore avrà diritto a ricevere il completo rimborso della somma transata indipendentemente dal tipo di pagamento prescelto. Cascina Montariolo ha inoltre la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente con l’accettazione delle clausole indicate nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi autorizzati hanno carattere essenziale. Per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

Problemi e malfunzionamenti

L’acquisto dei prodotti viene attuato mediante sistema informatico online ideato, sviluppato e manutenuto dalla Informatica Milano

Eventuali segnalazioni su anomalie di funzionamento del sistema di acquisto (carrello virtuale) possono essere inviate agli indirizzi: [email protected].

Giurisdizione e Foro competente

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Asti

Documenti utili – Per saperne di più

Testo integrale del Decreto Legislativo 22 maggio 1999,n. 185(Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza).